本Webサイト「店づくりのタネ」は、たくさんの書籍を参考にさせていただきながら運営しています。ここではその中から、リピーター獲得に関する本をリストアップしています。
『神・リピート集客術 「一見客」を「一生客」に変える「ボンディング接客」』日野原大輔
お客様がなかなかリピーターになってくれない、あるいは、せっかく常連になってくれたのに、なぜか来なくなってしまった……お客様がリピートしない理由を解き明かしつつ、その解決策として「ボンドのようにお客さまとぴったりつながる」（p,80）という「ボンディング接客術」を解説。お客様とスタッフが互いを大事に思う気持ちでつながり、長く続く「絆」をつくるための考え方とステップを紹介している。
『バイトを大事にする飲食店は必ず繁盛する リピーター獲得論』大久保伸隆
居酒屋チェーン「塚田農場」を擁するエー・ピーカンパニー。その副社長（発刊時）を務める著者が、顧客リピート率6割の人気店を作り上げたノウハウを余すところなく解説。「アルバイトは、従業員ですが、同時にお客さまでもあります」といい、アルバイトを大切にしながら成長してきた過程を知ることができる。
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